Обращаем ваше внимание на то, что в данный момент, в нашем магазине реализуются товары только в цифровом виде или в виде продажи данных для доступа к вебинарам, тренингам, курсам и консультациям.

Поэтому после оплаты товара, на указанный вами при оформлении покупки e-mail, вы получаете письмо с ССЫЛКАМИ НА СКАЧИВАНИЕ того или иного товара, или ПИСЬМО С ДАННЫМИ ДЛЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ, продающимся в нашем магазине.

Система полностью автоматизирована. Поэтому, буквально в течение нескольких минут (а иногда моментально) после совершения оплаты, когда система приема платежей (в нашем случае нас обслуживает Яндекс.Касса) зафиксирует прием ваших средств, вы сразу получаете письмо с данными для скачивания приобретенного вами товара, или доступа к услугам.

Физические товары, для которых требовалась бы доставка например почтой России — в нашем магазине на данный момент отсутствуют.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что ссылки на скачивание приобретенных файлов изменяются раз в три дня, поэтому рекомендуем вам СКАЧИВАТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЕ ФАЙЛЫ СРАЗУ, в день покупки.

В случае, если вы оплатили товар, но не получили ссылки для скачивания или информацию для доступа к услугам в течение часа (такое очень редко, но иногда случается по разным техническим причинам), обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-23-58 (доб. 40) c 10:00 до 22:00 по мск., или напишите на e-mail: info@planetanezhnosti.ru

Звонок на номер 8 (800) 500-23-58  для вас абсолютно бесплатный если вы звоните с территории России. Вне территории России этот номер не работает, поэтому если вы находитесь за пределами России, напишите нам на e-mail: info@planetanezhnosti.ru  или скайп: vesna-vopros